En bref. Les achats sur Perplexity associent des recommandations de produits par conversation au paiement auprès des marchands participants, qui gèrent les commandes et le service client.

Définition : Les achats sur Perplexity désignent une expérience de recherche et d’achat de produits au sein du moteur de réponse de Perplexity. Dans la documentation disponible en octobre 2026, cette expérience associe des recommandations de produits par conversation, des fiches produits et le paiement auprès des marchands participants.

Points clés

L’annonce de lancement des achats de Perplexity, datée du 18 novembre 2024, présente Buy with Pro pour les abonnés Pro aux États-Unis et un Merchant Program gratuit destiné aux grandes enseignes.
Son annonce de novembre 2025 décrit une expérience d’achat accessible gratuitement aux utilisateurs aux États-Unis, avec des recommandations contextuelles et le paiement via PayPal.
La page d’aide Instant Buy, modifiée le 29 août 2026, indique que l’accès est proposé aux États-Unis, à l’exclusion des comptes Enterprise Pro et Enterprise Max.

Que contiennent les réponses sur les produits ?

La documentation Instant Buy de Perplexity décrit des fiches produits adaptées à la requête d’achat. Elle indique que la sélection des produits repose sur l’autorité et la pertinence, et que les recherches précédentes, les interactions et les préférences enregistrées influencent aussi les recommandations. La même documentation présente la disponibilité, les avis, les prix et les caractéristiques techniques comme des informations utiles à son système de recommandation.

L’annonce sur les achats personnalisés décrit des fiches contenant des caractéristiques techniques et des avis, dont le contenu est centré sur la question de l’acheteur. Les questions suivantes conservent le contexte de la conversation : l’exemple passe d’une veste d’hiver adaptée aux trajets domicile-travail en ferry à San Francisco à des bottes.

Comment les marchands participent-ils ?

L’annonce initiale présente le Merchant Program comme un moyen pour les grandes enseignes de transmettre les caractéristiques techniques de leurs produits et des informations actualisées en temps réel. Les avantages annoncés au lancement comprennent des intégrations de paiement pour Buy with Pro, un accès à l’API pour les services de recherche des marchands et un tableau de bord des tendances de recherche et d’achat. Ces avantages correspondent à ceux décrits au lancement.

L’annonce renvoie à un formulaire de manifestation d’intérêt pour le Merchant Program. La page de destination affiche actuellement le titre de ce formulaire. Les critères d’admission et les conditions d’intégration actuels restent un point ouvert dans les sources examinées ici.

Qui gère le paiement et les commandes ?

L’annonce sur les achats avec PayPal désigne le commerçant comme le vendeur officiel (merchant of record), c’est-à-dire le vendeur responsable de la transaction. Elle indique que les commerçants conservent une visibilité sur leur clientèle, traitent les retours et gardent la maîtrise de la relation après l’achat.

La page d’aide Instant Buy de Perplexity limite le paiement aux marchands compatibles, qui reçoivent la commande et le paiement pour en assurer le traitement. Elle donne cette adresse dans le compte pour consulter l’historique des commandes :

perplexity.ai/settings/purchases

Termes associés

Questions fréquentes

Pouvez-vous payer pour qu’un produit soit recommandé ?

La documentation Instant Buy de Perplexity indique que les annonceurs ne peuvent pas payer pour figurer dans la section des produits associés. Elle décrit une sélection des produits fondée sur la pertinence et les évaluations.

Qui répond aux questions sur votre commande ?

La même documentation Instant Buy renvoie les questions sur la disponibilité, les prix, l’expédition et le traitement des commandes au service client du commerçant.

Sources

Vérifiez comment une page se lit pour les moteurs de réponse. Ouvrir l’analyseur de score GEO

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