En bref. Pour les achats, ChatGPT sélectionne les produits selon leur pertinence et présente les offres marchandes à partir des informations sur les produits et les vendeurs.
Définition : Les achats dans ChatGPT désignent l’affichage d’une sélection de produits dans les réponses de ChatGPT aux demandes d’achat, avec des images, des informations sur les produits et des liens vers les sites marchands.
Points clés
- Au 17 octobre 2026, la documentation d’aide sur les achats d’OpenAI décrit des résultats de produits sélectionnés de manière indépendante, distincts des annonces et sans influence des partenariats d’OpenAI.
- La spécification des données produit pour l’envoi de fichiers d’OpenAI exige, pour chaque article, l’URL d’une fiche produit, le nom du vendeur, le prix et la disponibilité.
- Le guide de démarrage d’OpenAI réserve l’intégration des flux de produits aux partenaires approuvés et fournit un lien pour demander l’accès.
Comment ChatGPT sélectionne-t-il les produits ?
La documentation sur les achats d’OpenAI décrit un carrousel, un ensemble de produits que l’utilisateur peut parcourir, sélectionnés selon leur pertinence pour la demande. La sélection tient compte de la demande et du contexte fourni par l’utilisateur. Elle s’appuie également sur les métadonnées structurées des produits, c’est-à-dire des attributs nommés comme le prix et la description, sur des contenus tiers, sur les réponses du modèle produites avant les nouveaux résultats de recherche et sur les règles de sécurité.
Comment les liens marchands et les prix sont-ils présentés ?
La page d’aide sur les achats explique que la sélection d’un produit peut faire apparaître plusieurs vendeurs. L’ordre des marchands tient compte de la disponibilité, du prix, de la qualité et du fait que le vendeur fabrique l’article ou en est le vendeur principal.
Le prix initial provient généralement du premier marchand affiché. Les détails du produit peuvent mettre en avant l’offre connue la moins chère, tandis que les modifications des prix ou des conditions de livraison des marchands peuvent mettre du temps à apparaître.
Quelles informations sur les produits un marchand peut-il fournir ?
Un flux de produits est un catalogue structuré fourni à OpenAI. Le guide de démarrage décrit l’envoi de fichiers et la transmission par API, une interface logicielle permettant d’envoyer et de récupérer des données. Il recommande l’envoi quotidien d’un fichier complet, suivi de mises à jour par API au cours de la journée. Les marchands valident les champs obligatoires et tiennent à jour le catalogue transmis.
La spécification pour l’envoi de fichiers d’OpenAI définit url comme l’URL stable de la fiche produit de l’article, avec la variante sélectionnée lorsque c’est possible. Elle définit item_id comme un identifiant stable, unique pour chaque article ou variante au sein du flux. Son exemple minimal utilise JSONL, un format comportant un enregistrement JSON complet par ligne :
{"item_id":"MUG-350-BLUE","title":"Blue ceramic mug, 350 mL","description":"Dishwasher-safe glazed ceramic mug with a handle.","url":"https://example.com/products/mug-blue","brand":"Northline","seller_name":"Northline Home","image_url":"https://example.com/images/mug-blue.jpg","price":"18.00 USD","availability":"in_stock"}
Il s’agit de l’article donné en exemple dans la spécification. Les URL du produit et de l’image sont des exemples à remplacer par des URL publiques. Le schéma exige une valeur explicite pour la disponibilité ; unknown indique que l’information sur le stock est indisponible. Dans cet exemple, l’éligibilité à la recherche est activée par défaut et le paiement est désactivé par défaut.
Termes connexes
- Recherche ChatGPT
- Données structurées Product
- Comment un marchand peut-il transmettre ses données produit à ChatGPT ?
- ChatGPT Instant Checkout
Questions fréquentes
Puis-je modifier les produits suggérés par ChatGPT ?
Oui. La documentation d’aide sur les achats d’OpenAI indique que vous pouvez préciser vos préférences et demander à ChatGPT d’ajuster sa sélection.
Puis-je transmettre un flux sans approbation ?
Le guide de démarrage d’OpenAI vous invite à demander l’accès. L’intégration des flux de produits est accessible aux partenaires approuvés.
Sources
- OpenAI, « Shopping with ChatGPT Search », consulté le 17 octobre 2026
- OpenAI, « Products », consulté le 17 octobre 2026
- OpenAI, « Get Started », consulté le 17 octobre 2026
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