En bref. Utiliser les rapports par source de session avec les événements clés purchase et les revenus des achats, puis examiner l’attribution à l’échelle de l’événement pour les parcours de vente répartis sur plusieurs visites.

Définition : Mesurer les ventes après des visites provenant d’assistants IA consiste à relier les achats enregistrés aux visites attribuées à ces assistants. Une session regroupe les interactions au cours d’une visite, et un événement clé enregistre une action considérée comme importante pour l’entreprise.

Points clés

Au 17 octobre 2026, la documentation de Google sur l’acquisition de trafic décrit les rapports à l’échelle de la session, pour les nouveaux visiteurs comme pour ceux qui reviennent.
La documentation de Google sur les événements clés explique que le menu Tous les événements (All events) permet de limiter la colonne Événements clés (Key events) à un événement précis.
Les définitions des canaux par défaut de Google comprennent un canal AI Assistant qui exclut les AI Overviews et le mode IA (AI Mode) de Google.
La documentation de Google sur les portées des sources de trafic distingue les rapports par source de session de l’attribution à l’échelle de l’événement, qui répartit le crédit des événements clés.

Comment les achats sont-ils enregistrés ?

Le guide de Google sur la mesure de l’e-commerce prévoit un événement purchase avec un tableau items décrivant les produits achetés. Son exemple comprend les champs transaction_id, value et currency. Ces champs relient l’événement à une transaction et à son montant.

La référence des métriques de Google indique que purchase est un événement clé par défaut. Dans les rapports de ventes, purchase fournit le résultat enregistré ; l’envoi d’un formulaire peut être suivi comme un résultat distinct.

Quelles visites sont attribuées aux assistants IA ?

Les instructions de Google sur l’acquisition de trafic indiquent le chemin d’accès suivant au rapport :

Reports > Acquisition > Traffic acquisition

La dimension Source/Support de la session (Session source / medium) identifie la source et le support associés à une session. Sélectionner cette dimension et rechercher dans le tableau une source correspondant à un assistant présent dans la propriété permet d’obtenir une vue propre à cette source.

La documentation de Google sur les canaux par défaut propose également une catégorie AI Assistant dans la dimension Groupe de canaux par défaut de la session (Session default channel group). Lorsque le référent correspond à la liste d’assistants de Google, le support devient ai-assistant et la campagne devient (ai-assistant). Ces libellés offrent un autre moyen de regrouper les visites reconnues comme provenant d’assistants. Le canal exclut les AI Overviews et le mode IA : ses totaux couvrent donc un sous-ensemble défini du trafic issu de la recherche IA.

Quelles métriques de vente comparer ?

Le guide de Google sur les événements clés explique comment sélectionner un événement clé précis dans les rapports et créer des explorations avec des dimensions compatibles. Sélectionner purchase permet de limiter le décompte aux achats lorsque d’autres actions sont également marquées comme événements clés.

Le rapport Acquisition de trafic de Google définit le Taux d’événements clés de la session (Session key event rate) comme le nombre de sessions comprenant un événement clé divisé par le nombre total de sessions. Un taux propre aux achats mesure donc la part des sessions comprenant un achat. Le nombre d’Événements clés mesure les occurrences : plusieurs achats au cours d’une même session influencent donc ce décompte différemment du taux par session.

Pour les rapports financiers, la référence des métriques de Google définit les Revenus issus des achats (Purchase revenue) comme les revenus des achats après déduction des revenus des transactions remboursées. Une exploration peut associer cette métrique aux dimensions de source de session. Le Revenu total (Total revenue) couvre un périmètre plus large, qui comprend les revenus publicitaires, selon la documentation sur l’acquisition de trafic.

Que se passe-t-il si la vente a lieu lors d’une visite ultérieure ?

La documentation de Google sur les portées indique que de nouvelles valeurs de source de session sont attribuées lorsque les utilisateurs reviennent. La dimension Première source de l’utilisateur (First user source) enregistre la source d’acquisition de sa session initiale. Le choix de la dimension change la question à laquelle le rapport répond.

Pour un parcours d’achat réparti sur plusieurs visites, la même documentation décrit les dimensions Source et Support (Medium), dont la portée est l’événement. Elles utilisent le modèle d’attribution sélectionné dans la propriété pour répartir le crédit. Les modifications de ce modèle laissent les dimensions de portée session inchangées. Un rapport de ventes doit préciser s’il présente les achats effectués au cours de sessions attribuées aux assistants ou le crédit d’attribution réparti sur le parcours d’achat.

Termes associés

Questions fréquentes

Comment vérifier que le suivi des achats fonctionne ?

Vous pouvez suivre les instructions de Google pour valider l’e-commerce afin d’examiner les événements et leurs paramètres dans DebugView. Ouvrez l’événement d’achat pour vérifier ses données de transaction ; la documentation explique également comment la réutilisation d’un identifiant de transaction peut empêcher l’enregistrement d’événements de test répétés.

Puis-je mesurer les demandes de renseignements en parallèle des achats ?

Oui. La documentation de Google sur les événements clés permet de marquer tout événement collecté comme événement clé. Vous pouvez présenter séparément un événement de demande de renseignements et sélectionner purchase pour mesurer les ventes réalisées.

Sources

Vérifiez comment une page se lit pour les moteurs de réponse. Ouvrir l’analyseur de score GEO

Comment mesurer les ventes après des visites provenant d’assistants IA ?