En bref. Les événements clés du trafic référent IA mesurent les actions importantes sur le site, regroupées selon l’assistant à l’origine de la session, avec des résultats qui dépendent de la configuration des événements et de la méthode de comptabilisation.

Définition : Les événements clés (key events) du trafic référent IA sont des actions importantes pour l’activité d’un site web, mesurées lors de visites attribuées à un assistant IA. Dans Google Analytics 4 (GA4), cette mesure associe les événements marqués comme événements clés aux dimensions de source de trafic de portée session.

Points clés

Au 17 octobre 2026, la documentation de Google sur les événements clés indique qu’il faut créer ou identifier un événement qui mesure l’interaction pertinente, puis le marquer comme événement clé.
Le rapport « Acquisition de trafic » comprend la dimension « Source/Support de la session » et les métriques « Événements clés » et « Taux d’événements clés de la session », ce qui permet d’examiner les résultats selon l’origine des sessions.
La documentation de Google sur la méthode de comptabilisation distingue le comptage de chaque occurrence du comptage d’un événement clé une fois par session.
La documentation de Google sur le modèle d’attribution précise qu’un changement du modèle d’attribution des rapports laisse la dimension « Source de la session » inchangée.

Comment configurer la mesure d’un résultat sur le site ?

Un événement enregistre une interaction. Le tutoriel de Google sur les événements clés utilise la consultation d’une page de confirmation pour créer generate_lead, un événement qui représente un prospect. Son exemple comprend les paramètres suivants :

Nom de l’événement : generate_lead
Marquer comme événement clé
Créer sans code
Nom de l’événement déclencheur : page_view
URL : https://www.example.com/contact-us-submitted

Il s’agit de l’exemple de configuration de Google ; l’URL doit correspondre à la page de confirmation du site. Cet événement distinct limite la mesure du résultat à cette page. Marquer l’événement sous-jacent page_view comme événement clé reviendrait à traiter toutes les pages vues comme des événements clés.

Les instructions de Google pour marquer les événements clés situent la gestion des événements dans Administration > Affichage des données > Événements. L’icône en forme d’étoile permet de marquer les événements existants. Le marquage s’applique à compter de sa création et laisse les données historiques inchangées ; la période de mesure doit donc commencer après la configuration.

Comment comparer les résultats selon l’assistant à l’origine de la session ?

La documentation de Google sur l’acquisition de trafic situe le rapport dans Rapports > Acquisition > Acquisition de trafic. La dimension « Source/Support de la session » identifie la source et le support associés à une session. L’analyse des visites issues d’assistants consiste à sélectionner cette dimension, puis à rechercher dans le tableau les valeurs de source correspondant aux assistants présentes dans les données de la propriété.

Pour la source sélectionnée, la métrique « Sessions » se lit avec « Événements clés » et « Taux d’événements clés de la session ». Ce taux correspond au nombre de sessions contenant un événement clé divisé par le nombre total de sessions. Le guide de Google sur les rapports décrit également un sélecteur d’événement clé, qui permet de concentrer l’analyse sur le résultat configuré.

La méthode de comptabilisation détermine la contribution des actions répétées aux décomptes. « Une fois par événement » compte chaque occurrence ; « Une fois par session » compte l’événement clé une seule fois au cours de la session. La méthode choisie doit être consignée lors de la comparaison de périodes : les changements s’appliquent uniquement aux événements clés futurs.

Quel effet l’attribution a-t-elle sur l’interprétation ?

L’attribution consiste à accorder du crédit aux interactions du parcours d’un utilisateur qui mène à un résultat. La documentation de Google sur l’attribution des rapports distingue les dimensions de portée événement, comme « Source », des dimensions de portée session, comme « Source de la session ».

Un changement du modèle d’attribution des rapports affecte les rapports qui utilisent des dimensions de trafic de portée événement et peut répartir des fractions de crédit entre les interactions. Les dimensions de portée session restent inchangées. Un rapport qui regroupe les résultats selon l’assistant à l’origine de la session répond donc à une question différente de celle d’un rapport qui répartit le crédit sur le parcours. Conserver le nom de la dimension avec les résultats exportés permet d’expliciter la portée de la mesure.

Termes associés

Questions fréquentes

Comment vérifier que le résultat est enregistré ?

Le guide de Google sur les rapports recommande la fiche « Événements clés par nom d’événement » du rapport « Temps réel ». Vous pouvez aussi consulter DebugView, où un drapeau à côté du nom de l’événement signale un événement clé.

Pourquoi un événement récemment marqué n’apparaît-il pas dans les rapports standards ?

La documentation de Google sur le marquage indique qu’un événement récemment marqué comme événement clé peut mettre jusqu’à 24 heures à apparaître dans les rapports standards. Le rapport « Temps réel » est actualisé quelques minutes après une occurrence.

Puis-je mesurer le chiffre d’affaires des ventes pour la source sélectionnée ?

Le rapport « Acquisition de trafic » de Google comprend la métrique « Revenu total ». Pour que les données d’achat alimentent cette métrique, vous devez envoyer à la fois value et currency avec l’événement purchase ; la métrique inclut aussi d’autres types de revenus documentés et déduit les remboursements.

Sources

Vérifiez comment une page se lit pour les moteurs de réponse. Ouvrir l’analyseur de score GEO

Événements clés du trafic référent IA