En bref. Le rapport Acquisition de trafic de GA4 regroupe les sessions par source et support, le support ai-assistant étant attribué aux référents reconnus comme assistants.
Définition : L’acquisition de trafic dans GA4 correspond aux rapports de Google Analytics 4 à l’échelle de la session. Au 17 octobre 2026, le rapport Acquisition de trafic (Traffic acquisition) indique d’où proviennent les utilisateurs nouveaux et connus lorsqu’ils démarrent une session, à l’aide de champs comme Source de la session (Session source) et Support de la session (Session medium).
Points clés
- La documentation du rapport Acquisition de trafic de Google définit le champ Source/Support de la session (Session source / medium) comme la source et le support associés à une nouvelle session.
- La documentation sur les portées de Google précise que de nouvelles valeurs de portée session sont attribuées lorsque les utilisateurs reviennent sur un site ou dans une application ; les valeurs de première acquisition utilisateur (First user) restent liées à l’acquisition initiale de l’utilisateur.
- Les définitions des canaux par défaut de Google comprennent un canal AI Assistant pour des sources comme ChatGPT et Gemini, avec le support
ai-assistant.
Que décrivent la source et le support de la session ?
Une session est une période pendant laquelle un utilisateur interagit avec un site ou une application. Une dimension est un champ descriptif servant à regrouper les données d’un rapport. Dans le rapport Acquisition de trafic de Google, Source de la session identifie l’éditeur ou la source d’inventaire à l’origine du trafic. Support de la session décrit la méthode d’acquisition des utilisateurs dans une nouvelle session. Source/Support de la session réunit ces deux champs dans le rapport.
Pour le trafic provenant d’assistants, la lecture des deux champs permet de distinguer le service d’origine de la méthode attribuée à la visite. La métrique Sessions compte les sessions qui commencent sur le site ou dans l’application. Le rapport comprend aussi Événements clés (Key events), qui compte les déclenchements d’événements marqués comme importants pour l’entreprise, et Taux d’événements clés de la session (Session key event rate), le pourcentage de sessions contenant un événement clé.
Comment Google classe-t-il le trafic provenant d’assistants ?
Un groupe de canaux classe le trafic selon des règles. La documentation sur le groupe de canaux par défaut de Google définit AI Assistant à partir du support ai-assistant. Lorsque le référent correspond à la liste d’assistants IA de Google, la documentation précise les valeurs suivantes :
medium: ai-assistant
campaign: (ai-assistant)
La même documentation cite ChatGPT, Gemini, Deepseek, Copilot et Grok comme exemples de sources de ce canal. Elle classe les visites provenant de liens non publicitaires dans les AI Overviews et AI Mode de Google dans le canal Recherche naturelle (Organic Search).
Cette distinction influe sur les filtres du rapport : l’analyse du trafic provenant d’assistants nécessite d’examiner ai-assistant, ainsi que les sources pertinentes enregistrées. Un filtre limité à referral sélectionne un autre support. La règle du canal Sites référents (Referral) accepte les valeurs de support referral, app ou link.
Comment consulter le rapport ?
Les instructions de Google indiquent le chemin Rapports > Acquisition > Acquisition de trafic. Sélectionner Source/Support de la session comme dimension du tableau affiche conjointement la source et la méthode. La barre de recherche au-dessus du tableau permet de retrouver une source de trafic précise ; l’exemple de Google consiste à rechercher google / organic.
Pour analyser le trafic provenant d’assistants, la même démarche s’appuie sur la source et le support enregistrés dans le tableau de la propriété. Sessions et Taux d’événements clés de la session décrivent alors le volume de visites et la part des sessions contenant un événement marqué comme événement clé. Pour une page précise, la documentation propose un filtre de rapport utilisant Chemin de la page et classe de l’écran (Page path and screen class), ou l’ajout de ce champ comme dimension secondaire.
Termes associés
- Trafic référent des assistants IA
- Paramètres UTM
- Événements clés du trafic référent IA
- Comment trouver les visites provenant de ChatGPT dans GA4 ?
Questions fréquentes
Dois-je utiliser Première source utilisateur pour les visiteurs qui reviennent depuis un assistant ?
Utilisez Source de la session lorsque votre question porte sur l’origine d’une session. La documentation sur les portées de Google décrit Première source utilisateur (First user source) comme la source à l’origine de l’acquisition initiale de l’utilisateur ; sa valeur persiste lors des visites suivantes.
Changer le modèle d’attribution modifie-t-il la source de la session ?
La même documentation de Google sur les portées indique que les modifications du modèle d’attribution n’affectent pas les dimensions de portée utilisateur et de portée session. Les dimensions de portée événement, comme Source sans préfixe, utilisent le modèle d’attribution sélectionné pour attribuer le crédit des événements clés.
Que faire si je ne trouve pas le rapport Acquisition de trafic ?
La documentation du rapport de Google indique que celui-ci peut avoir été supprimé ou être absent de votre vue par défaut. Un utilisateur disposant du rôle Éditeur ou de droits supérieurs peut le rétablir dans le menu de navigation.
Sources
- Aide Google Analytics, « [GA4] Traffic acquisition report », sans date
- Aide Google Analytics, « Scopes of traffic-source dimensions », sans date
- Aide Google Analytics, « Default channel group », sans date
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