En bref. Les fiches produit gratuites Google dépendent du respect des règles et de l’exactitude des données produit, leur éligibilité étant évaluée dans Merchant Center.
Définition : Les fiches produit gratuites Google sont des offres de produits qui peuvent apparaître sans frais sur les services Google. Au 17 octobre 2026, la documentation de Google Merchant Center décrit des critères d’éligibilité fondés sur les données produit et le respect des règles.
Points clés
- La documentation de Google sur les fiches gratuites mentionne la recherche Google, Maps, Gemini et d’autres services où les produits éligibles peuvent apparaître ; activer les fiches gratuites autorise leur affichage, sans assurer leur présence.
- Les spécifications des données produit de Google indiquent les attributs obligatoires, conditionnels ou facultatifs selon le produit et le pays cible.
- Les règles de Google concernant les annonces Shopping et les fiches couvrent les produits interdits, les contenus soumis à restrictions et les exigences applicables aux sites Web.
- Les consignes de Merchant Center exigent une boutique en ligne où les clients peuvent finaliser un achat.
Quelles conditions rendent une boutique éligible ?
Les consignes de Google Merchant Center exigent que les produits puissent être achetés directement dans la boutique en ligne. Les clients doivent pouvoir ajouter des produits au panier et finaliser la commande, avec au moins un moyen de paiement courant. Les coordonnées doivent être clairement accessibles et les données personnelles, telles que les informations de carte bancaire, doivent être recueillies de manière sécurisée.
La politique de retour et de remboursement doit être facile à trouver sur le site. Elle doit préciser les conditions de retour, le délai pendant lequel les retours sont acceptés et le délai de remboursement. Une boutique qui n’accepte aucun retour doit l’indiquer explicitement. Les règles Shopping de Google interdisent les contrefaçons et prévoient la suspension du compte en cas de manquements répétés ou graves.
Quelles données produit sont obligatoires ?
Les spécifications des données produit exigent un identifiant unique id, un titre et une description du produit, un lien vers la page de destination link, un lien vers l’image image_link, un prix price et une disponibilité availability. Elles acceptent title ou structured_title, et description ou structured_description ; les titres et descriptions rédigés par une IA utilisent les attributs structurés correspondants.
Les noms d’attributs et les valeurs prédéfinies sont en anglais. Les valeurs acceptées pour availability sont :
in_stock
out_of_stock
preorder
backorder
La disponibilité doit correspondre à celle indiquée sur la page de destination, lors de la commande et dans les données structurées. Le prix doit également correspondre à celui de la page de destination et de la commande. L’image principale doit représenter fidèlement le produit et ne comporter ni texte promotionnel, ni filigrane, ni bordure. Ces exigences font de la cohérence entre les données transmises et la boutique une condition d’éligibilité.
D’autres attributs dépendent du produit. Les exigences de Google pour les fiches gratuites imposent condition pour les produits d’occasion ou reconditionnés et item_group_id pour les variantes, c’est-à-dire les différentes versions d’un produit, par exemple ses tailles.
Où renseigner les informations de livraison ?
Le guide de Google sur les informations de livraison exige les frais de port, les délais de livraison et les pays desservis. Les paramètres du compte comprennent l’heure limite de commande, le délai de traitement avant expédition et le délai d’acheminement par le transporteur.
Les informations de livraison définies pour un produit remplacent les frais de port définis au niveau du compte pour ce produit. Le même guide avertit que les délais de traitement et d’acheminement du compte sont alors ignorés, même si les données produit ne précisent pas ces délais. Les exigences de Google pour les fiches gratuites rendent obligatoires les paramètres de livraison ou l’attribut shipping dans certains pays, dont la France, le Royaume-Uni et les États-Unis.
Comment vérifier l’éligibilité des produits ?
Les instructions de Google pour configurer les fiches gratuites orientent les marchands vers l’onglet À vérifier (Needs attention) de la page Produits (Products) pour repérer les problèmes de données produit. La même documentation indique comment filtrer la page Performances (Performance) de Merchant Center sur les fiches gratuites pour en suivre les résultats.
Termes associés
- Google Merchant Center
- Données structurées Product
- Fraîcheur du flux de produits
- Chaque produit doit-il avoir un GTIN dans Merchant Center ?
Questions fréquentes
Faut-il un GTIN pour chaque produit ?
Un code article international (Global Trade Item Number, GTIN) identifie un article commercial. Les consignes de Google sur le GTIN précisent que certains produits n’ont pas de GTIN attribué et ne nécessitent aucune valeur transmise. Si votre produit en possède un, transmettez la valeur correcte pour la variante concernée ; n’inventez jamais d’identifiant.
Dois-je accepter les retours pour participer ?
Les consignes de Google Merchant Center exigent que vous indiquiez explicitement votre politique, même si vous ne proposez ni retour ni remboursement. Cette politique doit être facile à trouver sur votre site Web.
Sources
- Aide Google Merchant Center, « Free listings for products », sans date
- Aide Google Merchant Center, « Product data specification », sans date
- Aide Google Merchant Center, « Google's Shopping ads and listings policies », sans date
- Aide Google Merchant Center, « Follow Merchant Center guidelines to keep your account approved », sans date
- Aide Google Merchant Center, « What shipping information do I need to provide? », sans date
- Aide Google Merchant Center, « GTIN [gtin] », sans date
Vérifiez comment une page se lit pour les moteurs de réponse. Ouvrir l’analyseur de score GEO