Comment définir un groupe de canaux personnalisé comme groupe principal dans GA4 ?

L'équipe Citead, mis à jour le

En bref. Sélectionner un groupe personnalisé via l’icône en forme de crayon dans Administration > Affichage des données > Groupes de canaux applique ses règles aux futures données du groupe de canaux principal.

Définition : Un groupe de canaux (channel group) classe les sources de trafic d’un site web en canaux à l’aide de règles. Dans Google Analytics 4 (GA4), sélectionner un groupe de canaux personnalisé comme groupe de canaux principal de la propriété applique ses règles aux valeurs de la dimension « Groupe de canaux principal » à partir de ce moment.

Points clés

Où se trouve le réglage du groupe de canaux principal ?

Les instructions de Google sur les groupes de canaux personnalisés indiquent ce chemin dans l’administration :

Administration > Affichage des données > Groupes de canaux

La création et la modification de groupes de canaux nécessitent le rôle Éditeur ou un rôle supérieur au niveau de la propriété. Le sélecteur de propriété permet de changer la propriété dont les groupes de canaux sont affichés.

En haut de la page « Groupes de canaux », l’icône en forme de crayon ouvre un panneau permettant de choisir un groupe personnalisé comme définition du groupe principal. Les critères du groupe sélectionné déterminent alors les valeurs du groupe de canaux principal pour les données à venir.

Si un groupe personnalisé doit d’abord être créé, Créer un groupe de canaux part d’une copie du groupe par défaut. Les groupes existants proposent aussi Copier pour créer. Après modification des canaux et de leur ordre, Enregistrer le groupe enregistre le groupe. Le trafic est affecté au premier canal dont il respecte les règles.

Changer le groupe principal modifie-t-il les rapports historiques ?

Les indications de Google sur le groupe de canaux principal précisent que les données utilisent les critères sélectionnés à partir du changement. Initialement, le groupe principal reprend la définition du groupe de canaux par défaut. Sélectionner un groupe personnalisé modifie les règles utilisées pour les futurs rapports fondés sur le groupe de canaux principal.

La même documentation indique par ailleurs que les groupes de canaux personnalisés peuvent s’appliquer rétroactivement dans les rapports. Modifier un groupe personnalisé applique immédiatement sa nouvelle définition aux données sous-jacentes dans les rapports, les explorations et les segments. Un groupe personnalisé sélectionné directement dans un rapport permet donc de reclasser les données historiques, tandis que la dimension principale conserve le regroupement utilisé au fil du temps.

Quel est le lien avec les dimensions des rapports ?

Les explications de Google sur le groupe de canaux par défaut distinguent Groupe de canaux par défaut pour la session (Session default channel group), qui décrit comment les sessions commencent, de Groupe de canaux par défaut pour le premier utilisateur (First user default channel group), qui décrit comment les utilisateurs arrivent pour la première fois. Google continue d’assurer la maintenance du groupe prédéfini par défaut, qui ne peut pas être modifié.

Le guide de Google sur l’acquisition de trafic indique ce chemin pour accéder au rapport :

Rapports > Acquisition > Acquisition de trafic

Ses dimensions comprennent Source/Support de la session (Session source / medium), soit la source et le support associés à une nouvelle session. Sa métrique Sessions compte les sessions qui commencent sur le site web ou l’application.

Le guide de Google sur les groupes de canaux personnalisés permet aussi d’utiliser un groupe personnalisé comme dimension principale dans les rapports Acquisition, ou comme dimension secondaire dans les rapports par défaut. Ce choix au niveau du rapport est disponible indépendamment de la sélection du groupe de canaux principal de la propriété dans Administration.

Termes associés

Questions fréquentes

Puis-je définir un groupe personnalisé existant comme groupe principal ?

Oui. La documentation de Google sur les groupes de canaux personnalisés permet de choisir un seul groupe de canaux personnalisé, quel qu’il soit, pour définir le groupe principal, à l’aide de l’icône en forme de crayon dans Administration.

Dois-je définir un groupe comme principal pour l’utiliser dans un rapport ?

Non. La même documentation vous permet de sélectionner directement un groupe personnalisé comme dimension principale ou secondaire d’un rapport, y compris dans les rapports Acquisition.

Sources

  1. Aide Google Analytics, « Custom channel groups », sans date
  2. Aide Google Analytics, « Default channel group », sans date
  3. Aide Google Analytics, « [GA4] Traffic acquisition report », sans date

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