En bref. Une exploration au format libre compare le comportement du trafic provenant des assistants IA en appliquant un segment d’acquisition de portée session et en regroupant les métriques de session par Catégorie de l’appareil.

Définition : Comparer le comportement du trafic issu des assistants IA selon l’appareil dans Google Analytics 4 (GA4) consiste à appliquer un segment de sessions aux sources d’acquisition sélectionnées correspondant à ces assistants, puis à ventiler ses métriques par Catégorie de l’appareil (Device category) dans une exploration au format libre. Un segment de sessions sélectionne les visites qui remplissent ses conditions.

Points clés

Au 17 octobre 2026, la documentation de Google sur l’outil de création de segments décrit les segments de sessions comme des sous-ensembles de sessions, notamment celles qui proviennent d’une campagne donnée.
La documentation de Google sur les détails technologiques définit la Catégorie de l’appareil comme le type d’appareil à l’origine de l’activité, avec notamment les valeurs ordinateur, mobile et tablette.
La documentation de Google sur les explorations au format libre prévoit des paramètres distincts pour la comparaison de segments, les lignes du tableau et les valeurs des métriques.
La documentation de Google sur l’engagement définit le taux d’engagement comme le pourcentage de sessions considérées comme des sessions avec engagement.

Quel segment d’acquisition utiliser pour la comparaison ?

Un segment d’acquisition sélectionne les données à partir d’informations sur la provenance des visites. Ici, ses conditions d’inclusion sélectionnent les sources enregistrées identifiées comme du trafic d’assistants IA. La documentation de Google sur la portée des dimensions de source de trafic explique que la dimension Source de la session (Session source) décrit l’acquisition des nouvelles sessions, y compris celles des utilisateurs connus. La dimension Première source de l’utilisateur (First user source) décrit la source qui a initialement permis d’acquérir un utilisateur et conserve sa valeur lorsque cet utilisateur revient.

La configuration utilise donc un segment de sessions avec des conditions sur la Source de la session. Les valeurs de source proviennent des données d’acquisition enregistrées dans la propriété. L’outil de création de segments de Google permet de définir des conditions de dimension avec un opérateur de comparaison et des valeurs ; les conditions portant sur différentes sources peuvent être reliées par une logique OU (OR) au sein d’un groupe de conditions. Son exemple montre qu’un segment d’utilisateurs peut inclure l’activité de plusieurs visites, tandis qu’un segment de sessions renvoie celle des sessions admissibles.

Comment configurer le tableau par appareil ?

Les instructions de Google sur le format libre commencent dans Explorer (Explore), sous Démarrer une nouvelle exploration (Start a new exploration), avec le modèle Format libre (Free form). Tableau (Table) est la visualisation par défaut. La configuration suivante applique le segment d’acquisition sélectionné à un tableau dont les lignes représentent les catégories d’appareils :

Explorer > Format libre
Visualisation : Tableau
Comparaison de segments : segment de sessions sélectionné pour le trafic issu des assistants IA
Lignes : Catégorie de l’appareil
Valeurs : Sessions, Sessions avec engagement, Taux d’engagement, Événements clés

La dimension Catégorie de l’appareil et les métriques sélectionnées sont ajoutées à Variables, puis aux zones correspondantes des Paramètres de l’onglet (Tab Settings). La zone Comparaison de segments (Segment comparison) reçoit le segment de sessions du trafic issu des assistants IA. La même documentation sur le format libre permet d’imbriquer les lignes : la dimension Source de la session peut donc être ajoutée sous Catégorie de l’appareil pour examiner les sources d’acquisition dans chaque groupe d’appareils.

Le guide des explorations de Google situe le sélecteur de dates en haut de Variables. Une plage de dates personnalisée reste fixe à la réouverture de l’exploration. La commande Exporter les données (Export data) permet d’exporter au format CSV les données disponibles dans la visualisation sélectionnée.

Que mesurent les différences entre appareils ?

La métrique Sessions fournit le nombre de visites par ligne. Le taux d’engagement exprime la part des visites avec engagement, pour comparer ce taux aux volumes de visites. Selon les critères d’engagement de Google, une session remplit les conditions si elle dure plus de 10 secondes, contient un événement clé ou compte au moins 2 vues d’écran ou de page.

Un événement clé est un événement désigné comme important pour l’entreprise. Le rapport de Google sur les détails technologiques définit la métrique Événements clés (Key events) comme le nombre de fois où les utilisateurs déclenchent un tel événement. Cette métrique compte les occurrences ; un groupe d’appareils avec davantage de sessions peut aussi cumuler davantage d’occurrences. Le rapport définit le taux d’engagement comme le nombre de sessions avec engagement divisé par le nombre total de sessions.

Termes associés

Questions fréquentes

Puis-je comparer les sources de chaque assistant au sein de chaque catégorie d’appareils ?

Oui. Vous pouvez ajouter Source de la session comme dimension de ligne supplémentaire. La documentation de Google sur le format libre permet d’imbriquer les lignes pour regrouper les dimensions de façon hiérarchique.

Ce tableau suit-il une personne lorsqu’elle passe d’un téléphone à un ordinateur ?

Le tableau regroupe l’activité enregistrée par catégorie d’appareils. La documentation de Google sur la portée des dimensions de source de trafic explique que l’identification d’un utilisateur dépend de l’identité de reporting de la propriété et des paramètres de son navigateur ou de son appareil.

Sources

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Comment comparer le comportement du trafic issu des assistants IA selon l’appareil dans GA4 ?