En bref. Alexa for Shopping accepte une photo prise avec l’appareil ou une image de la galerie avant que le client pose une question à son sujet.

Définition : Oui. Amazon documente l’ajout d’une photo dans Alexa for Shopping depuis l’appareil photo ou la galerie, suivi d’une question sur l’image. Amazon Lens propose un parcours de recherche visuelle connexe, à partir d’une nouvelle photo ou d’une image existante, et Lens Live associe cette expérience de prise de vue à Alexa for Shopping.

Points clés

Le guide Alexa for Shopping d’Amazon indique que l’icône plus à côté du champ de saisie donne accès à l’appareil photo ou à la galerie.
Le même guide indique qu’un client peut prendre une photo ou en sélectionner une dans la galerie, puis poser une question à Alexa for Shopping à son sujet.
Le guide Amazon Lens d’Amazon présente l’importation depuis la photothèque et la recherche avec l’appareil photo (Camera Search) comme deux options distinctes de recherche visuelle.
L’annonce de Lens Live d’Amazon indique que Lens Live intègre Alexa for Shopping à la vue de l’appareil photo et conserve les options classiques permettant de prendre une photo ou d’importer une image.

Comment fonctionne le parcours direct dans Alexa for Shopping ?

Le parcours direct documenté par Amazon commence dans Alexa for Shopping. Le client ouvre l’assistant et appuie sur l’icône « + » à côté du champ de saisie. Cette commande donne accès à l’appareil photo ou à la galerie. Il est possible de prendre une nouvelle photo ou de sélectionner une image existante dans la galerie, puis de poser une question sur ce qu’elle montre.

Amazon donne deux exemples. Un client peut importer une photo d’un tapis taché et demander comment retirer la tache de café, ou importer une image de robe et demander des robes de la même coupe à moins de 100 $. L’image amorce ainsi une demande conversationnelle. L’action documentée consiste à poser une question après l’importation, sans avoir à saisir d’abord un nom de produit.

Quel est le parcours avec l’appareil photo ?

Amazon Lens est un outil de recherche visuelle de l’application Amazon Shopping. Son guide indique que l’icône Lens dans la barre de recherche ouvre les options de recherche visuelle. Camera Search permet ensuite de photographier un article lors d’une sortie, en regardant la télévision ou en lisant un magazine. Amazon donne l’exemple d’un vase qu’il est possible de photographier pour trouver des produits correspondants sur Amazon.

Après la prise de vue, Amazon indique qu’un texte peut affiner la recherche, par exemple une marque précise ou une autre couleur de produit. La photo d’un appareil peut aussi être associée à un mot comme « chargeur » pour rechercher un article complémentaire. Ce parcours est une recherche de produit à partir de l’appareil photo ; dans le parcours direct d’Alexa, l’image sert de point de départ à une question.

Quel est le parcours depuis la galerie, et où intervient Alexa ?

Le guide Lens décrit un parcours depuis la photothèque pour une photo ou une capture d’écran. Le client appuie sur l’icône Lens, puis sur la commande d’importation pour accéder à la pellicule, et sélectionne l’image. Amazon indique que Lens affiche ensuite des articles similaires à acheter sur Amazon. Ce parcours peut commencer par une image déjà enregistrée sur l’appareil.

L’annonce de Lens Live d’Amazon relie ces parcours. Elle indique que la vue de l’appareil photo affiche des produits correspondants et qu’Alexa for Shopping fournit des informations sur les produits, des résumés et des suggestions de questions pendant la consultation. L’annonce précise aussi que les clients peuvent utiliser la barre « Ask about this » pour poursuivre avec Alexa for Shopping, et que les options classiques de Lens comprennent la prise de photo et l’importation d’image.

À la date de rédaction, le guide Alexa for Shopping d’Amazon indique que tous les clients Amazon aux États-Unis ont accès à Alexa for Shopping. L’annonce de Lens Live fait état d’une disponibilité pour des dizaines de millions de clients aux États-Unis dans l’application Amazon Shopping sur iOS et Android. Les pages d’Amazon ne précisent ni format d’image universel ni disponibilité identique sur tous les marchés.

Termes associés

Questions fréquentes

Pouvez-vous utiliser une photo déjà enregistrée sur votre téléphone ?

Oui. Ouvrez Alexa for Shopping, appuyez sur l’icône « + » à côté du champ de saisie, choisissez la galerie, sélectionnez une image et posez une question. Amazon Lens documente séparément la sélection d’une image dans la pellicule.

Pouvez-vous plutôt prendre une nouvelle photo ?

Oui. Le parcours Alexa for Shopping donne accès à l’appareil photo. Amazon Lens documente également Camera Search pour prendre une nouvelle photo, avec la possibilité d’ajouter du texte pour affiner les résultats.

Est-ce la même chose qu’Amazon Lens ?

Les deux sont liés, mais présentés comme des points d’entrée distincts. Alexa for Shopping accepte une image dans son interface de conversation, tandis que Lens commence par l’icône Lens et la recherche visuelle ; Lens Live ajoute les questions et les résumés d’Alexa for Shopping à la vue de l’appareil photo.

Sources

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Une recherche de produit dans Alexa for Shopping peut-elle commencer par une photo ?