En bref. Les mots-clés de services ont leur place dans le nom d’une fiche d’établissement Google uniquement s’ils font partie du nom réel de l’établissement et respectent les consignes de Google sur les noms.

Définition : Les mots-clés de services sont des mots qui décrivent les services proposés par un établissement. En octobre 2026, les consignes de Google sur le nom des fiches d’établissement (Google Business Profile) autorisent les mentions de services qui font partie du nom réel de l’établissement et interdisent les ajouts superflus de services ou de produits.

Points clés

Les consignes de Google sur la représentation des établissements exigent un nom cohérent avec celui qui figure sur la devanture, le site Web et les documents commerciaux, et sous lequel les clients connaissent l’établissement ; les ajouts superflus peuvent entraîner la suspension de la fiche.
La documentation de Google sur la modification des fiches indique que le changement de nom d’un établissement validé peut nécessiter une nouvelle validation.
La documentation de Google sur l’éditeur de services prévoit un espace distinct pour les prestations, avec leurs descriptions et leurs tarifs, pour les établissements ayant accès à cette fonctionnalité.

Quelles mentions de services peuvent figurer dans le nom ?

Les exemples de noms fournis par Google présentent « Midas Auto Service Experts » comme non conforme et « Midas » comme conforme. Ils acceptent également « Advance Auto Parts » et « Best Buy Mobile ». Une mention de service ou de produit peut donc faire partie d’un nom établi ; ce nom doit représenter fidèlement l’établissement dans le monde réel.

Les ajouts interdits comprennent les slogans publicitaires, les codes de magasin, les horaires d’ouverture, les numéros de téléphone et les URL de sites Web. Les indications supplémentaires permettant de localiser l’établissement et les descriptions de son emplacement à l’intérieur d’un autre établissement figurent également parmi les exemples non conformes.

Les caractères spéciaux ou les termes juridiques nécessitent des justificatifs montrant qu’ils font systématiquement partie du nom utilisé dans le monde réel. Google cite comme exemples les enseignes, les cartes de visite et les factures.

Où placer les descriptions de services ?

La documentation de Google sur les services décrit des suggestions de services adaptées au type d’établissement, avec « Install faucet » et « Repair toilet » comme exemples pour la plomberie. Les établissements peuvent aussi ajouter des services personnalisés et regrouper leurs prestations par catégorie.

Le parcours documenté pour ajouter une prestation est le suivant :

Edit services
Select the services you want to add.
Save

Les tarifs et les descriptions disposent de champs distincts dans les détails du service. Selon les règles documentées, les noms de services personnalisés contenant des tarifs, des numéros de téléphone ou des informations personnelles font l’objet d’un rejet automatique.

Le guide de Google sur la modification des fiches prévoit également un champ de description de l’établissement pour présenter ses prestations. Ce champ est limité à 750 caractères et exclut les URL et le code HTML. La catégorie principale doit représenter précisément l’activité principale ; Google interdit d’utiliser les catégories uniquement comme mots-clés.

Comment corriger un nom de fiche inexact ?

Les instructions de modification de Google exigent une connexion au compte Google associé à la fiche. Dans la recherche Google, les commandes documentées sont les suivantes :

Edit profile
Save

Le nom saisi doit correspondre à celui qui figure sur les enseignes, les documents commerciaux et les supports de marque de l’établissement. Google examine les modifications avant leur publication, et un changement de nom après validation peut entraîner une nouvelle demande de validation.

Termes associés

Questions fréquentes

Puis-je ajouter un nom de ville à côté de mes mots-clés de services ?

Les exemples de localisation de Google acceptent « Holiday Inn Salem », mais rejettent les indications d’accès ajoutées, comme « Holiday Inn (I-93 at Exit 2) ». Le nom de votre fiche doit refléter le nom réel de votre établissement.

Puis-je ajouter un service absent des suggestions de Google ?

Oui. Les instructions de Google sur les services prévoient l’option « Add custom service » lorsque votre service ne figure pas dans la liste.

Sources

Vérifiez comment une page se lit pour les moteurs de réponse. Ouvrir l’analyseur de score GEO

Peut-on ajouter des mots-clés de services au nom d’une fiche d’établissement Google ?