En bref. Les actions planifiées peuvent préparer un panier de façon récurrente, tandis que le client vérifie les articles et valide la commande.

Définition : Les actions planifiées (Scheduled Actions) sont des tâches d’achat récurrentes et personnalisées dans Alexa for Shopping. Selon Amazon, une action planifiée peut rechercher des produits, avertir le client ou ajouter des articles pertinents au panier, puis laisser le client vérifier le résultat et valider la commande.

Points clés

Amazon présente Alexa for Shopping comme un assistant qui aide les clients aux États-Unis à rechercher et à acheter des produits, selon son guide Alexa for Shopping.
Les actions planifiées permettent aux clients de configurer des tâches d’achat récurrentes et personnalisées. Amazon donne comme exemples l’ajout mensuel d’en-cas sains pour enfants au panier et le réapprovisionnement en nourriture pour animaux, en essuie-tout et en lessive.
Le guide indique qu’Alexa for Shopping peut avertir le client ou ajouter des articles pertinents directement au panier, de façon ponctuelle ou à intervalles réguliers.
Le même guide précise que le client vérifie le résultat et valide la commande après l’action.
La documentation Alexa Shopping Kit d’Amazon distingue l’ajout d’un article au panier de son achat. Elle indique que le client peut examiner ultérieurement un article du panier sur le site marchand Amazon et qu’il ne prend pas la décision d’achat pendant cette session de la skill.

Comment une action planifiée ajoute-t-elle des produits ?

Alexa for Shopping commence par rechercher les produits correspondant à la tâche. Le guide Alexa for Shopping d’Amazon décrit les actions planifiées comme des tâches d’achat récurrentes et personnalisées. Il indique qu’elles peuvent concerner des en-cas chaque mois, le réapprovisionnement en produits ménagers, des alertes de sortie et des idées de cadeaux. Le client crée une action planifiée en demandant à Alexa for Shopping de la créer.

L’exemple mensuel du guide peut se formuler ainsi :

Alexa, ajoute des en-cas sains pour enfants à mon panier chaque mois.

Selon Amazon, le résultat peut prendre la forme d’une notification ou d’articles ajoutés directement au panier. Le fonctionnement décrit couvre donc à la fois une action qui communique un résultat et une action qui prépare un panier à vérifier.

La planification déclenche-t-elle la commande ?

Le guide public Alexa for Shopping décrit séparément la tâche récurrente et l’étape de validation de la commande. Il indique que l’action peut ajouter des articles pertinents au panier, puis que le client doit vérifier le résultat et valider la commande. Le parcours décrit répond donc par l’affirmative pour la préparation récurrente du panier, la validation de la commande intervenant après la vérification.

Amazon décrit également un parcours distinct pour le panier dans Alexa Shopping Kit. Sa documentation indique qu’Alexa présente l’intitulé du produit, son prix et les estimations de livraison, demande une confirmation, puis exécute l’action demandée. Pour l’action d’ajout au panier, le client examine l’article ultérieurement sur le site marchand Amazon ; la page distingue cette action de celle qui achète un produit recommandé.

Quels éléments vérifier avant de valider la commande ?

Le guide Alexa for Shopping ne fournit pas de liste fixe de points à vérifier pour les actions planifiées. La documentation Alexa Shopping Kit d’Amazon mentionne l’intitulé du produit, son prix et les estimations de livraison parmi les informations présentées dans son parcours d’achat. Elle indique également que le processus d’achat d’un produit recommandé vérifie le moyen de paiement, l’adresse de livraison et l’autorisation par code PIN vocal associés au compte Amazon.

Le guide donne « chaque mois » comme exemple de récurrence. Il ne précise pas les autres intervalles possibles, les limites ni les commandes d’annulation ; ces détails ne sont donc pas abordés ici.

Termes associés

Questions fréquentes

Pouvez-vous demander à Alexa for Shopping d’ajouter des articles chaque mois ?

Oui. Le guide d’Amazon donne l’ajout mensuel d’en-cas sains pour enfants à votre panier comme exemple d’action planifiée.

Une action planifiée récurrente valide-t-elle la commande ?

Le guide d’Amazon indique que l’action peut ajouter des articles au panier, puis que vous vérifiez le résultat et validez la commande. Il ne présente pas l’action récurrente elle-même comme l’étape de validation de la commande.

Que pouvez-vous vérifier avant d’acheter ?

La documentation Alexa Shopping Kit d’Amazon indique que son parcours d’achat présente l’intitulé du produit, son prix et les estimations de livraison, et demande une confirmation. Le guide Alexa for Shopping décrit une vérification et une validation de la commande après l’ajout des articles au panier.

Sources

Vérifiez comment une page se lit pour les moteurs de réponse. Ouvrir l’analyseur de score GEO

Alexa for Shopping peut-il ajouter des produits au panier à intervalles réguliers ?