Choisir une agence SEO
Pour choisir une agence SEO, comparez des engagements vérifiables plutôt que des promesses de position. Cette page reprend les questions que Google recommande de poser à un prestataire, les chiffres publics sur l'effet des réponses IA, puis renvoie vers une grille détaillée pour chaque ville.
Mis à jour le 23 septembre 2026, par l'équipe Citead.
Quelles questions poser à une agence SEO selon Google ?
La page « Do you need an SEO? » de Google Search Central liste les questions à poser avant d'engager un prestataire. Parmi elles : pouvez-vous montrer des exemples de travaux passés, suivez-vous les consignes Google Search Essentials, quels résultats attendez-vous et dans quel délai, quelle est votre expérience de mon secteur, et comment allons-nous communiquer. La même page met en garde contre les agences qui garantissent un classement ou revendiquent une relation privilégiée avec Google.
Pourquoi la visibilité dans les réponses IA entre au cahier des charges
D'après le Pew Research Center, qui a suivi la navigation de 900 adultes américains en mars 2025, environ une recherche Google sur cinq affichait un résumé IA. Sur ces pages, les internautes ont cliqué sur un résultat classique lors de 8 % des visites, contre 15 % en l'absence de résumé, et sur un lien du résumé lui-même lors de 1 % des visites seulement.
Ahrefs mesure un effet du même ordre sur la page classée première : un taux de clic inférieur de 58 % en moyenne quand un AI Overview est présent, contre 34,5 % dans sa première mesure d'avril 2025. Une agence choisie aujourd'hui doit donc dire comment elle mesure la présence de votre marque dans ces réponses, et pas seulement vos positions.
Côté Google, la documentation « AI features and your website » précise que les pages citées dans AI Overviews et AI Mode sont comptées dans le trafic de recherche de la Search Console, et Google y propose un rapport dédié aux performances dans l'IA générative. Pour ChatGPT ou Perplexity, aucun rapport équivalent n'existe : la présence dans leurs réponses se mesure en interrogeant ces moteurs.
La ligne rouge du netlinking
Les règles anti-spam de Google définissent le spam de liens comme la création de liens dans le but principal de manipuler le classement, et citent l'achat ou la vente de liens parmi les exemples. Un devis qui chiffre des liens au volume, sans décrire leur origine, expose votre domaine à ce risque.
Les grilles par ville
Questions fréquentes
Une agence SEO peut-elle garantir la première position sur Google ?
Non. La documentation Google Search Central l'écrit sans nuance : personne ne peut garantir une première position sur Google, et une agence qui la promet doit être écartée.
Faut-il une optimisation spéciale pour apparaître dans Google AI Overviews ?
Selon Google, il n'existe pas d'exigence supplémentaire : une page doit être indexée et éligible à l'affichage d'un extrait dans la recherche pour pouvoir servir de lien source dans AI Overviews ou AI Mode. Une agence qui vend un accès privilégié à ces réponses promet ce que Google dit ne pas exister.
Pourquoi exiger une mesure des citations dans les réponses IA ?
Parce que les clics diminuent quand une réponse IA s'affiche. Dans l'étude du Pew Research Center, les internautes cliquent sur un résultat classique lors de 8 % des visites comportant un résumé IA, contre 15 % sans résumé. Un reporting limité aux positions ne rend plus compte de cette perte.
L'achat de liens fait-il partie d'une prestation normale ?
Non. Les règles anti-spam de Google classent l'achat et la vente de liens destinés à manipuler le classement parmi les exemples de spam de liens. Demandez à l'agence comment elle obtient ses liens avant de signer.
Citead est-elle une agence SEO ?
Non. Citead est une plateforme logicielle : elle note la citabilité de vos pages, suit les citations de votre marque dans les réponses des moteurs génératifs et liste les correctifs par page. Le netlinking, les refontes techniques et la production éditoriale déléguée restent du ressort d'une agence.